Perguntas frequentes (FAQ)

Você encontrará as respostas às perguntas que nossos clientes costumam fazer sobre produtos sanitários (válvulas sanitárias, bombas e conexões sanitárias). Esperamos que sejam úteis. Se você estiver procurando outras informações sobre Donjoy, não hesite em nos contatar. Teremos o maior prazer em atender você.

Q1: Que serviço Donjoy oferece?

Donjoy é um fabricante profissional de válvulas sanitárias, bombas e acessórios para tubos há quase 30 anos, aprovado com certificados 3A, CE, FDA, ISO.

A Donjoy conta com uma excelente equipe de vendas para lhe prestar o serviço de pré-venda e pós-venda em 24 horas.

Donjoy tem uma equipe madura de pesquisa e desenvolvimento técnico que oferece suporte a serviços técnicos e desenvolvimento de novos produtos

Donjoy possui fábrica moderna e equipamentos de automação para suporte à produção e processamento

Q 2: E quanto ao prazo comercial, prazo de pagamento e prazo de entrega?

Termos comerciais: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP são todos aceitos.
Condições de pagamento: Nosso prazo normal de pagamento é de 30% ou 50% T/T antes da produção, saldo antes da entrega. Você também pode escolher Trade Assurance no Alibaba. Para pedidos grandes, aceitamos L/C à vista.
Prazo de entrega: é baseado na quantidade e tamanho que você pede, se precisar exatamente do prazo de entrega, entre em contato com o vendedor para verificar.

Q3:Como posso fazer um pedido?

Assinar contrato – Pagamento – Produção – entrega.

Q4: Donjoy inclui instalação?

Sim, poderíamos instalar o conjunto completo de válvulas ou bombas e fazer o teste bem antes da entrega

Q5: você pode organizar o envio?

Sim. Podemos ajudá-lo a organizar o envio para o porto/aeroporto marítimo de destino ou expresso porta a porta

Q6: Qual garantia a Donjoy fornece?

12 meses após a entrega (não incluindo peças de desgaste)

Q7: Posso visitar as instalações de produção da Donjoy?

Claro. Você pode marcar uma consulta com nosso departamento de vendas para uma visita inicial. Iremos buscá-lo no aeroporto ou estação de trem, para que você chegue em nossa fábrica com segurança e rapidez.

Q8: Onde está localizada sua fábrica?

Fábrica Donjoy localizada em No.25 Gangfu Road, novo distrito de Konggang, Longwan, cidade de Wenzhou, China. Nossa fábrica fica perto do aeroporto de Wenzhou, a apenas 15 minutos de carro do aeroporto de Wenzhou até nossa fábrica.